@phdthesis{Mueller2014,
  author      = {Susanne M{\"u}ller},
  title       = {Entwicklung von Angebotsstrategien f{\"u}r St{\"a}dtereisende zur Neukundengewinnung und nachhaltigen Kundenbindung am Beispiel der Deutschen Bahn AG},
  type        = {doctoralthesis},
  school      = {Universit{\"a}t Trier},
  doi       = {10.25353/ubtr-xxxx-b843-c9f0},
  year        = {2014},
}