Mise en Œuvre du management environnemental pour le développement touristique durable du territoire de la région Souss-Massa-Draa (Maroc) : une approche globale et des solutions locales

Implementation of environmental management for sustainable tourism development of Agadir/Souss Massa Draa region: A global approach and local solutions

Möglichkeiten zur Implementation eines Umweltmanagementsystems zur Stärkung der Nachhaltigkeitsorientierung der touristischen Entwicklung in der Region Agadir/Souss-Massa-Draa (Südmarokko): Ein globaler Lösungsansatz adaptiert an lokale Gegebenheiten

  • Dans une perspective du développement touristique durable du territoire d'Agadir / région Souss Massa Draa (Maroc), qu'est un territoire touristique offrant un produit balnéaire diversifié et généralement consolidé par une offre en matière du tourisme rural. Ce travail de recherche vise la mise en œuvre d"un management environnemental adapté à la situation locale, conforme aux normes internationales et à  l'apporté des entreprises touristiques y opérant. Ainsi, la réalisation d"un diagnostic environnemental est une étape fondamentale et se fera à l'aide de quatre différents outils d'enquête (Observation, guide d"entretien, grille d'évaluation et questionnaires). Cependant, il va falloir choisir les cas leadeurs en la matière - s'ils existent - pour les présenter aux managers afin de les sensibiliser concrètement à la nécessité d'adopter un management environnemental au sein de leurs structures et de prendre ces cas sélectionnés comme modèles. Cette étude a permis de tirer les conclusions suivantes : - Une maturité du territoire d'étude de la région SMD, lui permettra de s"inscrire dans une démarche de développement touristique durable à travers l'adoption d'un management environnemental en passant par l"assurance de la qualité des services. - La qualité des services est satisfaisante au sein des EHT étudiés et relevant du milieu urbain. En revanche, en milieu rural elle à rehausser en soulignant qu'ils sont dotés d'un paysage régional remarquable et exceptionnel. - Les responsables interviewés n'ont cité que les impacts positifs de leurs activités sur l"environnement (Création d'emplois, promotion de l'économie et de la culture locales, financement des événements à caractère social...). - Une faible existence du Management environnemental au sein des EHT étudiés (4,16 % l'échantillonnage dispose d'une politique environnementale). Ainsi que à l'issue de l'évaluation deux cas ont été proposés comme modèles en la matière. - La charte et le Manuel comme de deux solutions locales visant la promotion du Management Environnemental. Actuellement, la charte a été mise en Å“uvre en milieu rural dans une perspective de la généraliser sur la totalité du territoire régional voire même national. Enfin, cette étude a apporté une réponse à la problématique et aux hypothèses de recherche et a permis par la même occasion de proposer des outils visant l'instauration et/ou la promotion du management environnemental à l'échelle régionale.
  • The thesis is focusing on a sustainable tourism development in the Agadir / Souss Massa Draa region, region, one of the principal Moroccan tourist destinations with a basis in beach oriented tourism and a complementary offer in the rural areas of the hinterland. It aim at proposing a model for a sustainable tourism development through the implementation of an environmental management system which is adapted to the local situation as well as in conformity with international standards. Thus, conducting an environmental assessment is a fundamental step and will be done using four different survey tools (observation, interview guide, questionnaires and evaluation grid). However, we suggested two leader cases that will allow the managers to raise their awareness to the need and feasibility of adopting an environmental management within their structures and take those selected cases as models. The study allows the following conclusions: - The maturity of the studied area, will allow of the SMD region to be part of a sustainable tourism development through the adoption of an environmental management through the quality assurance services. - Service quality is satisfying inside the studied T.H.E (tourism and hospitality establishments) in the urban environment. However, in rural areas it should be raised by emphasizing that they are endowed with a remarkable and exceptional regional landscape. - The interviewed responsible persons have quoted only the positive impacts of their activities on the environment (jobs creating boost the economy and local culture, funding for social events ...). - Low degree of Environmental Management within the studied T.H.E (4.16% of sample has an environmental policy). And after evaluating both cases, they have been suggested as models in the field. - The Charter and the Manual as two local solutions for the promotion of Environmental Management. Currently, the charter has been implemented in rural areas with the intention to generalize it in the entire regional or even national territory. To sum up, this study has allowed answering to the set of problems and hypothesis. Perhaps these results could provide a basis to answer questions related to environmental management in relation with the economic viability of the TAEs. Still open is the question, whether and how the charter can be vulgarised on the regional and national levels (including the beach-tourism).

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Metadaten
Author:Youssef El Boudribili
URN:urn:nbn:de:hbz:385-9007
DOI:https://doi.org/10.25353/ubtr-xxxx-1790-a2dd
Referee:Jean-Frank WAGNER, Belkacem KABBACHI
Advisor:Andreas Kagermeier
Document Type:Doctoral Thesis
Language:French
Date of completion:2014/12/19
Publishing institution:Universität Trier
Granting institution:Universität Trier, Fachbereich 6
Date of final exam:2014/12/08
Release Date:2014/12/19
Tag:Akteursnetzwerk; Marokko; Nachhaltigkeit; Tourismus; Umweltmanagement
Environmental Management; Morocco; Stakeholder Network; Sustainability; Tourism
GND Keyword:Marokko; Nachhaltigkeit; Tourismus; Umweltbezogenes Management
Institutes:Fachbereich 6 / Raum- und Umweltwissenschaften
Dewey Decimal Classification:9 Geschichte und Geografie / 91 Geografie, Reisen / 910 Geografie, Reisen

$Rev: 13581 $